全球交易商监管查询APP
什么是WikiFX
已解决
Exness账户持续“报价关闭”无法平仓导致爆仓拒绝赔付
调解对象
Exness Exness
调解问题

其他曝光

调解要求

赔偿

调解金额

¥4,859(CNY)

调解时间

37天17小时

调解进度
已解决
FX2362845110

敏感信息

该内容涉及敏感信息,天眼已进行隐藏

联系交易商
天眼海外客服

联系交易商

审核通过
天眼调解中心

审核通过

发起调解
FX2362845110
➢涉事平台商:Exness ➢原官网:https://www.ex-markets.com ➢涉事账号:19329837 ➢涉事账号之服务器:Exness-Real9 ➢涉事账号之访客密码:Cc8888 ➢Exness官方指定接件邮箱:support@exness.com 详述如下: 因Exness之MT4平台,不允许设置止损止盈,不允许平仓,导致该账户于2026年4月26日的交易中爆仓。 一、具体过程: ❶2026年4月26日北京时间5:55开始,本人针对持有的BTC空单进行止损设置77635,连续几小时贵平台MT4始终显示“报价关闭”,具有明显的恶意不允许设置止损止盈!!! 此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。 ❷北京时间12:51,BTC价格向上突破77635以后,由于之前无法设置止损,害怕爆仓,对持有的空单逐笔连续的不间断的平仓操作,MT4软件均弹窗显示“报价关闭”!具有明显的恶意不允许平仓!!! 此状态一直持续到北京时间13:14以后爆仓结束。 ⓵这是不是只允许你开仓,以后就等着让你爆仓的恶意表现? ⓶这是一个正常的平台行为吗? 三、备案相关材料 ❶涉事的交易账号:19329837 涉及的账户资金总金额:717.23 USD ❷涉事的交易订单号: 201452337,201452582,201452446,201452457,201453335 ❹注册该账号的完整邮箱:cuizhuhua8218@163.com 请求天眼予以曝光,警示世人。

发起调解

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任

想了解更多

请下载WikiFXAPP