这家交易商从11月9日开始突然间mt4帐号有问题不能用，过后我尝试到我的登入帐号看看什么问题，才发现我的登入帐号也不能登入了，尝试了几次，帐号就被锁了。一开始我尝试了官网的客服，可是从来没有人回覆的，后来尝试了官方邮件，11月12日还有回覆我说是务器有问题，他的团队正在修理。后来就没人回覆了！11月9日到今天12月16日，我的账号都还不能用，我刚刚也尝试打电话过去 (+41 315 281 429)， 也是没有人接听！一家交易商需要那么长的时间来修理服务器吗？这家交易商还说会提供24/7的客服服务，可是过去一个月天从来都没人回覆我，是不是要跑路了？我现在只想把我帐号里的钱都提出来，因为这家交易商的客服太不靠谱，感觉好没安全感